Впрочем, эти изменения коснулись лишь архитектурного уровня, то есть сотрудников, отвечающих за разработку технологических стандартов, оценку новых технологий и управление крупными проектами. Оперативных же сотрудников, отвечающих за повседневную работу ЦОД, эта реорганизация пока не затронула. Тем не менее, и они постепенно адаптируются к переменам в неформальном порядке. Наши проекты виртуализации, - говорит Брент Вольфрам, - заставляют каждого учиться и адаптироваться к новой ситуации, но это требует времени , тем более, что переход к виртуализации требует усилий всего коллектива. Компания, - замечает Вольфрам, - не может останавливать работу из-за того, что наша группа решила что-то поменять .

Такого же мнения придерживаются в Cisco. Жанна Беливо-Данн (Jeanne Beliveau-Dunn), генеральный менеджер подразделения Learning@Cisco (отвечает за обучение и сертификацию сетевых специалистов), советует компаниям начинать трансформацию ЦОД с какого-нибудь конкретного проекта, чтобы не создавать слишком больших технологических и кадровых проблем. В то же время, говорит она,  администраторы ЦОД должны иметь четкий план поэтапного обучения сотрудников и реализации изменений в управлении центром обработки данных: Люди должны адаптироваться к переменам, поэтому их нужно с самого начала нацеливать на успех .

Чтобы помочь компаниям осуществить подобные перемены, Cisco разработала два новых сертификационных курса, расширяющих знания и навыки сотрудников ЦОД. Первый курс сфокусирован на проектировании и решении архитектурных задач, а второй - на текущих операциях. При этом в обоих курсах есть подразделы. В том, что предназначен для сетевых экспертов, упор делается на изучении виртуализационного программного обеспечения, а в тот, что нацелен на специалистов по серверам и системам хранения, основное внимание уделяется сетевым технологиям. Ведь, по словам Жанны Беливо-Данн, цель перемен состоит не в ликвидации старых должностей, а в том, чтобы организовать эффективную совместную работу всего коллектива .

В Lafarge для решения большинства виртуализационных задач используется операционная система VMWare. Кроме того, компания рассматривает возможность приобретения новой унифицированной среды вычислений Cisco и виртуального коммутатора Cisco Nexus 1000V. По мнению Брента Вольфрама, виртуальный коммутатор Cisco - как раз тот продукт, который поможет его сотрудникам перейти от физической к полностью виртуальной среде.

Хотя Lafarge и добилась немалых успехов в деле виртуализации, между группами ее сотрудников до сих пор возникают трения по этому поводу. Впрочем, замечает Вольфрам, такое часто бывает в любой компании. К тому же после внедрения новых технологий конфликты внутри коллектива должны пойти на спад, потому что большая прозрачность не позволит спихнуть проблему на другого. Виртуализация расширяет возможности совместной работы и не дает людям замыкаться в своей скорлупе .