В качестве технической поддержки фирма Wonderware предлагает подписку на специальные ежеквартальные выпуски сборников, поставляемых на CD-дисках, куда входит всесторонняя информация обо всех программных продуктах Wonderware, свободно распространяемые библиотеки Wizard, примеры прикладных программ, пояснения технических специалистов по поводу наиболее сложных моментов их создания, раздел Вопросы-Ответы по InTouch и т.д.

Кроме того, в России InTouch поддерживается фирмой РТСофт - официальным партнером фирмы Klinkmann (Финляндия). В работу по поддержке РТСофт включает также специальный курс по обучению InTouch

Регистрация алармов: все алармы распечатываются на матричном принтере сразу, как только будут распознаны приложением. В дополнение к этим сведениям распечатываются также все команды оператора (открытие/закрытие задвижек, изменения уставок и т.д.)

По метрологическому назначению приборы делятся на рабочие, образцовые и эталонные.

Рабочие приборы подразделяются на технические и лабораторные. Первые предназначены для практических целей измерения, при этом определенная их точность гарантируется заводом-изготовителем. Поправки в их показания обычно не вносятся

По данным г-на Клингера, значительная доля связанных с фотоэлектрическими датчиками проблем обусловлена оседанием на объективах этих устройств пыли и грязи, что приводит к уменьшению освещенности чувствительных элементов. Микропроцессор способен непрерывно контролировать освещенность, сравнивая ее с эталонным значением. По достижении освещенностью некоторой пороговой величины микропроцессор сигнализирует обслуживающему персоналу о необходимости чистки объективов.

Проблемой другого рода является выявление объектов неправильной формы или объектов на блестящем фоне