InTouch предоставляет мощный набор функций для создания сценариев . Эти функции поддерживают математические и логические вычисления, работу с файлами, текстовыми переменными и системными ресурсами, управляют звуковыми файлами, принтером и т.д. Они также дают возможность доступа к любым полям переменных, а в этих полях - к отдельным битам. При приобретении пакета расширения InTouch (как уже упоминалось) разработчик имеет возможность создавать и включать в стандартный набор свои функции, запрограммированные на языках С, Pascal, FORTRAN, Visual Basic.

Получение информации о любом производственном процессе, а тем более управление им, как правило, предоставляется нескольким категориям эксплуатационного персонала, в зависимости от компетенции в принятии решений (оператор, сменный инженер, дежурный диспетчер и т.д.). Для обеспечения этой особенности производственных процессов InTouch содержит целую систему уровней доступа пользователя к различным ресурсам прикладной задачи. Эта система основана на доступе через пароли и обеспечивает 10000 уровней.

Отчеты

Пользователь может легко генерировать отчеты напрямую из прикладной задачи InTouch. Содержимое окон отчетов может автоматически выводиться на печать при выполнении заданных условий. InTouch даже предлагает специальную библиотечную функцию (из библиотеки Wizard), которая может быть использована для посылки отчетов по электронной почте.