Покупая автомобиль, опытный шофер обязательно поинтересуется, каков расход топлива на 100 км, какое именно топливо и масло нужно и сколько оно стоит, во что обходится техническое обслуживание, легко ли найти при необходимости запасные части.

Приобретая копировальную технику, опытный офис-менеджер обязательно узнает, сколько стоит одна копия, какова долговечность аппарата, часто ли приходится его чинить и менять расходные материалы и какова их цена на рынке.

Ситуация с системой автоматизации аналогична - решая вопрос о ее покупке, обязательно выясните полную стоимость владения системой (total cost of ownership TCO).

А полная стоимость владения системой складывается не только из цены программного обеспечения (точнее, стоимости лицензий* для заданного числа рабочих мест), но и затрат на:

С учетом всех перечисленных моментов стоимость системы может вырасти в несколько раз (по сравнению со стоимостью ПО). Поэтому чтобы случайно не заморозить миллионы долларов на несколько лет, требуйте полной калькуляции на все затраты

Оптимизировать бизнес-процессы можно различными способами и каждый руководитель выбирает метод на свое усмотрение... Можно привлечь сторонних бизнес-консультантов и провести полный аудит бизнес-процессов. Можно четко задокументировать все процессы и проводить охоту на ведьм с целью выявления нерадивых сотрудников

При анализе потребностей предприятия и формировании требований к функциональности системы важно обратить внимание на уровень готовности предприятия к автоматизации.

Проведенные журналом Эксперт исследования российского рынка показали, что среди основных причин неудач проектов по автоматизации управления предприятием не менее 69 % можно отнести к неготовности предприятий к внедрению современных информационных систем (неготовность предприятия к изменениям - 12 %, отсутствие четких целей проекта - 17 %, невнимание руководства к проекту - 40 %).

Здесь нужен трезвый подход, а не соображения мнимого престижа. Престижно, когда система, на которую потратили немалые средства, работает и дает отдачу. И не престижно, когда купили, покрутили немного и положили на полку до лучших времен (т

Управление человеческими ресурсами – одна из ключевых функций руководителя. Она нуждается в структурировании не меньше, чем, например, управление финансами или бизнес-процессами. Наши консультанты на протяжении 10 лет участвовали в проектах разработки и постановки системы управления персоналом на различных предприятиях Беларуси и России. Это дает нам право заявлять, что мы знаем о управление персоналом практически все.

Выполняемые в ходе проекта работы

# Диагностика существующей работы с персоналом

# анкетирование персонала (открытое и анонимное)

# интервью с руководителями, ключевыми и простыми сотрудниками

# анализ всех документов, имеющих отношение к работе с персоналом (инструкции по внутреннему распорядку, положения о премировании, регламент подачи заявки на обучение и т