| Что такое Международный стандарт качества Системы менеджмента ISO 9001 и почему компании-производители стремятся соответствовать этому стандарту |
| Внедрение СУП - Примеры систем управления |
|
Во многих информационных материалах, предоставляемых пресс-службой Концерна «Цитрон», фигурирует загадочное и не совсем понятное для рядового потребителя сочетание - международный стандарт качества системы менеджмента ISO 9001. Концерн «Цитрон» уже в седьмой раз успешно прошел сертификацию соответствия международному стандарту ISO 9001:2000. Так что же такое - международный стандарт качества системы менеджмента ISO 9001 и почему компании производители стремятся соответствовать этому стандарту? Мировая экономика – это территория жесткой конкуренции. В этих условиях, на рынке отечественных и зарубежных организаций выжить могут лишь компании, обладающие главным конкурентным преимуществом - высоким качеством менеджмента. Мировая практика показала, что применение принципов международного стандарта ISO 9001:2000, на сегодняшний день является надежным инструментом для построения эффективной системы управления, повышения конкурентоспособности и создания благоприятных условий для роста инвестиций. Внедрение стандарта ISO 9001 помогает построить эффективную клиентоориентированую систему менеджмента, позволяющую удовлетворять и предвосхищать ожидания клиентов, что в свою очередь дает компании возможность стабильно зарабатывать деньги. Создание и внедрение системы качества на предприятии состоит из следующих этапов: 1. обследование организации, выявление несоответствий и узких мест в бизнес-процессах и выдача рекомендаций по возможным путям устранения несоответствий; 2. организация проекта создания и внедрения системы качества, проведение обучения участников проекта от заказчика; 3. разработка документации системы качества и ее внедрение в подразделениях предприятия; 4. подготовка внутренних аудиторов и проведение плановых внутренних аудитов качества в подразделениях; 5. подготовка к сертификации и проведение сертификационного аудита качества; 6. международная сертификация системы качества. Внедрение ISO 9000 почти всегда влечет за собой серьезный бизнес-реинжиниринг организации. Сама идея реинжиниринга вплотную связана с внедрением информационных технологий. Ведь программные продукты как для оптимизации бизнес-процессов, так и для их поддержания давно и успешно применяются. Что необходимо для внедрения полноценной системы качества? Формально, или, как говорят сами специалисты по ISO 9000, в узком смысле, это обязывает предприятие задокументировать всю свою деятельность по вышеуказанным направлениям, а также (и это немаловажно), обеспечить реальное функционирование бизнес-процессов в организации в полном соответствии с ними. Конечным этапом становится проверка соответствия разработанной системы управления требованиям ISO 9000 и сертификация системы качества соответствующей аудиторской фирмой. Иными словами, необходимо продемонстрировать, что управленческие процедуры, прописанные в документации, реально работают. Элементы качества, регламентированные стандартами ISO 9000 1. Ответственность руководства 2. Система качества 3. Анализ контракта 4. Управление проектированием 5. Управление документацией 6. Закупки продукции 7. Продукция, предоставленная потребителям 8. Идентификация продукций и ее прослеживаемость 9. Управление процессами 10. Контроль и проведение испытаний 11. Контрольно-измерительное и испытательное оборудование 12. Статус контроля и испытаний 13. Управление несоответствующей продукцией 14. Корректирующие и предупреждающие действия 15. Погрузочно-разгрузочное работы, хранение, упаковка и поставка 16. Регистрация данных о качестве 17. Внутренние проверки качества 18. Подготовка кадров 19. Техническое обслуживание 20. Статистические методы Приведенные выше 20 элементов качества, регламентированные стандартами ISO 9000 ставят перед компанией-производителем жесткие рамки, выход за которые чреват потерей доверия потребителя. Завоевать потребителя можно, только полностью удовлетворив его запросы. В условиях растущей конкуренции наиболее эффективное решение этой сложной задачи – повышение качества продукции и услуг, технологий, систем управления и бизнес-процессов. Концерн «Цитрон» ведет свою деятельность в строгом соответствии с высокими требованиями стандарта ISO 9001. Ведь в конечном итоге выигрывают все стороны бизнес-процесса – производитель, продавец и конечный покупатель. |
Диспетчеризация пунктов:
АВТОМАТИЗИРОВАННАЯ СИСТЕМА КОММЕРЧЕСКОГО УЧЕТА ЭЛЕКТРОЭНЕРГИИ НА ОАО ПЕРМТРАНСЖ![]() Заказчик: ОАО «Пермтрансжелезобетон», г. Краснокамск Пермской обл. – крупнейший производитель железобетонных конструкций, уральского региона, а также по изготовлению продукции дерево - и металлообр... |
Система диспетчеризации тепличного комплекса Овощевод![]() Объект контроля:Объектом управления является тепличный комплекс, который состоит из двух бригад, к одной из которых относятся четыре теплицы, ко второй - пять. Задача управления для каждой теплицы с... |
АВТОМАТИЗАЦИЯ СИСТЕМЫ ВЕНТИЛЯЦИИ И КОНДИЦИОНИРОВАНИЯ ТОРГОВОГО ЦЕНТРА![]() Заказчик: Группа компаний «Нимал» Описание технологического процесса: Объектом управления и контроля является система кондиционирования здания торгового центра в г. Тула. Решаемые задачи: ... |
Теория АСУ:
Системы диспетчеризации объектов и визуализация процессов![]() Любое современное здание, будь это жилой дом, торговый офисный, центр, или спортивное сооружение обязательно содержит солидный объем инженерного оборудования. Причем число инженерного оборудования н... |
Теория автоматического управления ТАУ![]() Теория автоматического управления (ТАУ) изучает принципы построения систем автоматического управления и закономерности протекающих в них процессов, которые она исследует на динамических моделях дейс... |
Сети сжатого воздуха для приборов и средств![]() Сети сжатого воздуха для приборов и средств автоматизации должны иметь буферные емкости, обеспечивающие часовой запас сжатого воздуха для работы. Эти требования не распространяются на установки, ... |
Использование знаний![]() Отмечается также развитие и системной интеграции. Руководители современных компаний начинают осознавать, что созданные собственными силами в кустарных условиях информационные системы не могут удовле... |
Диспетчеризация подсистемы водоснабжения![]() Подсистема водоснабжения осуществляет, управление работой насосов, контролируя, при этом, поддержание необходимого давления или уровня. |
Оборудования в АСУ:
Многокомпонентное дозирование в приготовлении комбикорм![]() Недавно началась промышленная эксплуатация завода ЗАО «Неокорм» по производству премиксов в г. Лакинск Владимирской области.[1] ... |
Некоторые особенности дозаторов![]() Дозаторы инертных материалов песка и щебня (рис.3.) имеют ряд особенностей. Дозирующие заслонки установлены на раме с возможнос... |
Управление процессом:
Система управления театром (верхней и нижней механизаци![]() Данная система внедрена при реконструкции Барнаульского театра драмы им. Шукшина. Она автоматизирует управление сценической меха... |
АСУ ТП химцеха ТЭЦ![]() Структура АСУ ТП В качестве ПТК предлагается несколько вариантов, основанных на программном продукте Master SCADA, реализующи... |
























