21.09.2017
 
 

 

Как выбрать ERP-систему и оценить ее эффективность?
Внедрение СУП - Системы управления предприятием

Обсуждению этих непростых вопросов был посвящен семинар, на котором специалисты центра консалтинга и решений Аргумент рассказали о своем опыте работы в области ИТ-консалтинга, системной интеграции и обучения.

Сегодня в России представлено порядка 150 различных программных продуктов для планирования и управления предприятием (в том числе класса Enterprise Resource Planning, ERP). Чтобы не утонуть в этом море и оптимальным образом реализовать проект внедрения, нужно прежде всего грамотно подойти к выбору системы. Этой теме был посвящен доклад руководителя отдела корпоративных проектов Наталии Никитиной.

По оценке Аргумента , на выбор системы приходится лишь 4% стоимости проекта автоматизации, но именно этот этап позволяет существенно снизить риск провала всего начинания. Выбирая решение, следует предварительно ранжировать ERP-системы по различным показателям, таким, как функциональные возможности (поддержка базовых концепций ERP, документооборота, технологических процессов и т. д.), учет отраслевой специфики, архитектура (файл-серверная, клиент-серверная двух - и трехуровневая) и, конечно, ценовые характеристики, разброс которых весьма широк. Например, в среднем одно рабочее место стоит (в долл.): у Галактики 1300 2000, Паруса от 1000 до 1600, Axapta от 1500 до 2500, Oracle E-Business Suite 5000, mySAP от 3000 до 6000 (при покупке не менее 30 рабочих мест).

Кроме того, у каждого продукта есть свои недостатки и преимущества, которые необходимо учитывать. Так, по мнению г-жи Никитиной, система Галактики самая функциональная из российских разработок, у Паруса есть вертикальные решения для разных отраслей, у Axapta развитые возможности управления производством и складом, у Oracle эффективно организована поддержка принятия управленческих решений, а mySAP обеспечивает самую полную реализацию технологии ERP.

И это лишь основные характеристики ERP-систем, на самом деле их гораздо больше. Чтобы помочь заказчикам разобраться во всех тонкостях, Аргумент предлагает свою методику выбора. Как правило, процесс состоит из двух этапов. На первом определяются критерии выбора и технология оценки этих критериев по системе баллов, а затем выполняется предварительный отбор нескольких продуктов.

На втором этапе с помощью специалистов Аргумента строятся модели будущей системы с использованием отобранных продуктов для проведения детального анализа. Потом на его основе консультант готовит рекомендации, а заказчик принимает окончательное решение.

За выбором продукта обычно следует его внедрение, а затем оценка эффективности. Главной темой семинара стала оценка экономического эффекта от использования комплексных информационных управленческих систем. По словам заместителя генерального директора Аргумента Андрея Баева, этот вопрос очень волнует заказчиков, они часто ждут немедленного ответа, а дать его не так уж просто.

Главная проблема здесь как определить эффект в измеряемых показателях, если далеко не все выгоды использования ERP-системы поддаются количественной оценке (например, повышение качества управления предприятием).

Существуют разные подходы к решению данной проблемы. Андрей Баев познакомил участников семинара с одним из них системой сбалансированных показателей (Balanced ScoreCard, BSC). Это известная методика, о которой мы уже неоднократно писали (PC Week/RE, 38/2001, с. 32; 46/2003, c. 44).

Основной вывод, который можно было сделать из доклада г-на Баева, состоит в том, что оценка эффекта возможна, но универсальной методики для ее проведения нет, а посему в каждом отдельном случае делать это должны эксперты.

К сожалению, на семинаре не выступали пользователи, которые могли бы поделиться своим опытом выбора, внедрения и эффективного применения системы управления предприятием. Это было бы особенно полезно, если учесть, что в области ERP теория далеко не всегда согласуется с практикой. Но в дальнейшем Аргумент планирует продолжить серию семинаров и восполнить этот пробел.

 


Читайте:


Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Диспетчеризация пунктов:

АСУ ТП ГОЛОВНЫХ ВОДОЗАБОРНЫХ СООРУЖЕНИЙ

News image

Описание технологического процесса: Объектом управления и контроля является технологическое оборудование артезианских скважин (общее число 80 скважин), находящееся в павильонах над артезианскими ск...

СИСТЕМА ДИСПЕТЧЕРИЗАЦИИ ДЛЯ РТС И ЦТП

News image

Заказчик: филиал «Северо-Западный» №9 ОАО «МОЭК», г. Москва. Объект диспетчеризации: РТС и ЦТП, а также отдельные узлы учета. Решаемые задачи: система диспетчеризации осуществляет информационн...

GPRS-диспетчеризация на базе модемов WRX

News image

Распределенные системы сбора и передачи информации на базе GPRS сетей Большинство существующих систем с использованием GSM сетей для передачи данных работают в режиме модемного соединения двух уз...

 

Теория АСУ:

Автоматизированных средств управления и регулирования производственных процессов

News image

В СССР освоение автоматизированных средств управления и регулирования производственных процессов началось одновременно с созданием тяжёлой промышленности и машиностроения и проводилось в соответстви...

Внедрение информационных систем

News image

Кроме того, внедрение информационных систем позволяет улучшить ряд показателей: Производительность труда (операционная эффективность) имеет отношение к скорости, стоимости и качеству выполнения р...

Пропорциональная составляющая

News image

Пропорциональная составляющая стремится устранить непосредственную ошибку (SP-PV) в значении стабилизируемой величины, наблюдаемую в данный момент времени. Значение этой составляющей прямопропорцион...

Перечень модулей ввода/вывода серии MAТCHBOX

News image

MMB500-CPU      Процессорный модуль                    16-разрядный процессор Fujitsu MMB510-4DI        Модуль дискретного ввода            24 в, 4 канала ММВ511-2DI        Модуль дискретного ...

Регулирование температуры. Объекты

News image

Объектом регулирования называют ту часть системы, которая начинается в месте измерения и кончается в месте приложения регулирующего воздействия. Таким образом, объект регулирования - это та часть тр...

 
 

Программные решения в автоматизации:

Функциональные возможности системы

News image

Имея приведенную выше конфигурацию, система позволяет, на уровне управления технологическим оборудованием выполнять следующие функции: на нижнем ...

Телеуправление производством по сети GSM

News image

В качестве управляющего информационного терминала для двусторонней удаленной связи с промышленным объектом используются стандартные мобильные телефо...

Встроенный Java

News image

Java это не только чудо-язык для применения в Web и Internet-серверах. Технология Java проникает постепенно и во встроенные системы, особенно во вст...

Базы данных реального времени (БДРВ) и Internet-решения

News image

Поскольку БДРВ поддерживают SQL-запросов, то для организации доступа с технологической информации возможен стандартный подход как к обычным реляцион...

Новые технологии и MMI-системы

News image

Каждый, кто имел дело со SCADA-системами системами диспетчерского управления и сбора данных (Supervisory Control and Data Acquisition), при разработ...

Прозрачность и открытость, простота использования

News image

Данные реального времени могут быть свободно затребованы и получены на любом уровне иерархии глобальной системы управления предприятием. Специалист ...

 

Примеры удачного внедрения:

Управление программами

формирование и ведение базы данных по проекту (заказу); определение и поддержка иерархической структуры работ по проекту, счетов затрат и т. п.; опр...

Функциональность для конкретного предприятия

Определив потребности предприятия в автоматизации, вернемся к предложениям поставщиков АСУП. Итак, в системе есть необходимая предприятию функцио...

1С:Предприятие (Компания 1С, Россия)

Система 1С:Предприятие : комплексная конфигурация Бухгалтерия; Торговля; Склад; Зарплата; Кадры представляет собой универсальную программу - ко...

ПТК АРЗ

Программно-технический комплекс управления оборудованием водоприемника (предтурбинные затворы, аварийно-ремонтные затворы (АРЗ)) – ПТК АРЗ предназна...

Внедрение информационной системы управления предприятием, ос

АСУП - автоматизированная система управления предприятием или информационная система управления предприятием, то, что сейчас называется по-английски...

CONCORDE XAL - финансово-управленческая система

Поддерживаются следующие основные функции. Интеграция модулей : данные, введенные в любом из модулей системы, могут быть использованы в любом...