13.12.2017
 
 

 

Как выбрать ERP-систему и оценить ее эффективность?
Внедрение СУП - Системы управления предприятием

Обсуждению этих непростых вопросов был посвящен семинар, на котором специалисты центра консалтинга и решений Аргумент рассказали о своем опыте работы в области ИТ-консалтинга, системной интеграции и обучения.

Сегодня в России представлено порядка 150 различных программных продуктов для планирования и управления предприятием (в том числе класса Enterprise Resource Planning, ERP). Чтобы не утонуть в этом море и оптимальным образом реализовать проект внедрения, нужно прежде всего грамотно подойти к выбору системы. Этой теме был посвящен доклад руководителя отдела корпоративных проектов Наталии Никитиной.

По оценке Аргумента , на выбор системы приходится лишь 4% стоимости проекта автоматизации, но именно этот этап позволяет существенно снизить риск провала всего начинания. Выбирая решение, следует предварительно ранжировать ERP-системы по различным показателям, таким, как функциональные возможности (поддержка базовых концепций ERP, документооборота, технологических процессов и т. д.), учет отраслевой специфики, архитектура (файл-серверная, клиент-серверная двух - и трехуровневая) и, конечно, ценовые характеристики, разброс которых весьма широк. Например, в среднем одно рабочее место стоит (в долл.): у Галактики 1300 2000, Паруса от 1000 до 1600, Axapta от 1500 до 2500, Oracle E-Business Suite 5000, mySAP от 3000 до 6000 (при покупке не менее 30 рабочих мест).

Кроме того, у каждого продукта есть свои недостатки и преимущества, которые необходимо учитывать. Так, по мнению г-жи Никитиной, система Галактики самая функциональная из российских разработок, у Паруса есть вертикальные решения для разных отраслей, у Axapta развитые возможности управления производством и складом, у Oracle эффективно организована поддержка принятия управленческих решений, а mySAP обеспечивает самую полную реализацию технологии ERP.

И это лишь основные характеристики ERP-систем, на самом деле их гораздо больше. Чтобы помочь заказчикам разобраться во всех тонкостях, Аргумент предлагает свою методику выбора. Как правило, процесс состоит из двух этапов. На первом определяются критерии выбора и технология оценки этих критериев по системе баллов, а затем выполняется предварительный отбор нескольких продуктов.

На втором этапе с помощью специалистов Аргумента строятся модели будущей системы с использованием отобранных продуктов для проведения детального анализа. Потом на его основе консультант готовит рекомендации, а заказчик принимает окончательное решение.

За выбором продукта обычно следует его внедрение, а затем оценка эффективности. Главной темой семинара стала оценка экономического эффекта от использования комплексных информационных управленческих систем. По словам заместителя генерального директора Аргумента Андрея Баева, этот вопрос очень волнует заказчиков, они часто ждут немедленного ответа, а дать его не так уж просто.

Главная проблема здесь как определить эффект в измеряемых показателях, если далеко не все выгоды использования ERP-системы поддаются количественной оценке (например, повышение качества управления предприятием).

Существуют разные подходы к решению данной проблемы. Андрей Баев познакомил участников семинара с одним из них системой сбалансированных показателей (Balanced ScoreCard, BSC). Это известная методика, о которой мы уже неоднократно писали (PC Week/RE, 38/2001, с. 32; 46/2003, c. 44).

Основной вывод, который можно было сделать из доклада г-на Баева, состоит в том, что оценка эффекта возможна, но универсальной методики для ее проведения нет, а посему в каждом отдельном случае делать это должны эксперты.

К сожалению, на семинаре не выступали пользователи, которые могли бы поделиться своим опытом выбора, внедрения и эффективного применения системы управления предприятием. Это было бы особенно полезно, если учесть, что в области ERP теория далеко не всегда согласуется с практикой. Но в дальнейшем Аргумент планирует продолжить серию семинаров и восполнить этот пробел.

 


Читайте:


Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Диспетчеризация пунктов:

Система диспетчеризации для РТС и ЦТП

News image

Заказчик: филиал «Северо-Западный» №9 ОАО «МОЭК», г. Москва. Объект диспетчеризации: РТС и ЦТП, а также отдельные узлы учета. Решаемые задачи: система диспетчеризации осуществляет информационн...

СИСТЕМА МОНИТОРИНГА И УПРАВЛЕНИЯ ЭЛЕКТРООБОРУДОВАНИЕМ СКЛАДСКОГО КОМПЛЕКСА

News image

Заказчик: ООО «Юг Логистик - сервис», г. Москва Описание технологического процесса: Объектом мониторинга и удалённого управления являются системы электрооборудования и отдельные агрегаты складск...

СИСТЕМА МОНИТОРИНГА ЗДАНИЯ ПРАВЛЕНИЯ ОАО РОСНЕФТЬ

News image

Функции системы: · Во вторую очередь системы должны быть также функции контроля качества электроснабжения и мониторинг из той же диспетчерской инженерного оборудования территориально удаленного ...

 

Теория АСУ:

Что такое DCS

News image

РСУ (DCS) - наиболее комплексный и, на мой взгляд, самый интересный класс АСУ ТП. РСУ, как правило, применяются для управления непрерывными технологическими процессами (хотя, строго говоря, сфера пр...

Интегральная составляющая

News image

Для устранения статической ошибки вводится интегральная составляющая. Она позволяет регулятору «учиться» на предыдущем опыте. Если система не испытывает внешних возмущений, то через некоторое время ...

Комплексная автоматизация технологических процессов

News image

Техническое перевооружение и реконструкция производства кроме решения задач проектирования и внедрения новых технологических процессов предусматривает также в качестве основного средства интенсифика...

Автоматическое управление

News image

Основы автоматического управления и возникновение систем автоматического управления. Понятие первой замкнутой системы и автоматизации производства как нового этапа развития автоматических систем. Ав...

Применение гидравлических регуляторов

News image

Применение гидравлических регуляторов ограничено спецификой вида энергоносителя сигналов (например, масло не применяется на пожаро - и взрывоопасных производствах). Устройства гидравлической ветви п...

 
 

Программные решения в автоматизации:

Так какой же тип объектов ActiveX использовался в тестах?

News image

Но более актуально рассмотрение ограничений на используемые ActiveX-объекты. При встраивании объектов ActiveX может использоваться, по крайней мере,...

Инструментальные средства

News image

Инфраструктура, необходимая для того, чтобы Java стал одним из широко распространенных стандартов, уже имеется. Программировать на Java уже не означ...

Задачи сервера

News image

В системе CiTect сервер выполняет пять функций. Во-первых, сервер ввода/вывода является выделенным коммуникационным сервером, организуя обмен информ...

SCADA-системы: проблемы тестирования

News image

Наконец-то появилась статья [1], описывающая тестирование SCADA-систем, причём проведенное самими разработчиками приложений АСУ ТП. Как часто при ан...

SCADA-системы, или муки выбора

News image

У разработчиков SCADA-систем на платформе Windows NT появилась возможность использовать расширение реального времени (RTX), чтобы преодолеть недоста...

Примеры применениясистемы WizFactoryдля управления по Intern

News image

Одно из первых применений SCADA-системы WizFactory построение оригинальной системы управления складскими запасами исходного сырья для производства р...

 

Примеры удачного внедрения:

Совокупная стоимость владения

Покупая автомобиль, опытный шофер обязательно поинтересуется, каков расход топлива на 100 км, какое именно топливо и масло нужно и сколько оно стоит...

Сопротивление сотрудников предприятия

При внедрении информационной систем управления предприятием в большинстве случаев возникает активное сопротивление сотрудников на местах, которое яв...

Проблемы организации переналадки оборудования

Самой трудной проблемой в обеспечении выравненного производства являются наладка и переналадка оборудования. Например, в процессе штамповки снижение...

БЭСТ

(Интеллект-Сервис, Россия) БЭСТ - комплексная система, которая позволяет организовать бухгалтерский учет в полном объеме, учет основных фондов, ...

Интегрированные системы управления предприятием (часть 3)

Аналитическая лаборатория Про-Инвест DOCS Open - корпоративная система управления документами Система обеспечивает быстрый и удобный поиск док...

Производство по принципу «точно вовремя»

Принцип производства необходимых деталей в необходимых количествах в нужное время обозначается термином «точно вовремя» (jush-in-time). Он означает,...