23.02.2018
 
 

 

Как выбрать ERP-систему и оценить ее эффективность?
Внедрение СУП - Системы управления предприятием

Обсуждению этих непростых вопросов был посвящен семинар, на котором специалисты центра консалтинга и решений Аргумент рассказали о своем опыте работы в области ИТ-консалтинга, системной интеграции и обучения.

Сегодня в России представлено порядка 150 различных программных продуктов для планирования и управления предприятием (в том числе класса Enterprise Resource Planning, ERP). Чтобы не утонуть в этом море и оптимальным образом реализовать проект внедрения, нужно прежде всего грамотно подойти к выбору системы. Этой теме был посвящен доклад руководителя отдела корпоративных проектов Наталии Никитиной.

По оценке Аргумента , на выбор системы приходится лишь 4% стоимости проекта автоматизации, но именно этот этап позволяет существенно снизить риск провала всего начинания. Выбирая решение, следует предварительно ранжировать ERP-системы по различным показателям, таким, как функциональные возможности (поддержка базовых концепций ERP, документооборота, технологических процессов и т. д.), учет отраслевой специфики, архитектура (файл-серверная, клиент-серверная двух - и трехуровневая) и, конечно, ценовые характеристики, разброс которых весьма широк. Например, в среднем одно рабочее место стоит (в долл.): у Галактики 1300 2000, Паруса от 1000 до 1600, Axapta от 1500 до 2500, Oracle E-Business Suite 5000, mySAP от 3000 до 6000 (при покупке не менее 30 рабочих мест).

Кроме того, у каждого продукта есть свои недостатки и преимущества, которые необходимо учитывать. Так, по мнению г-жи Никитиной, система Галактики самая функциональная из российских разработок, у Паруса есть вертикальные решения для разных отраслей, у Axapta развитые возможности управления производством и складом, у Oracle эффективно организована поддержка принятия управленческих решений, а mySAP обеспечивает самую полную реализацию технологии ERP.

И это лишь основные характеристики ERP-систем, на самом деле их гораздо больше. Чтобы помочь заказчикам разобраться во всех тонкостях, Аргумент предлагает свою методику выбора. Как правило, процесс состоит из двух этапов. На первом определяются критерии выбора и технология оценки этих критериев по системе баллов, а затем выполняется предварительный отбор нескольких продуктов.

На втором этапе с помощью специалистов Аргумента строятся модели будущей системы с использованием отобранных продуктов для проведения детального анализа. Потом на его основе консультант готовит рекомендации, а заказчик принимает окончательное решение.

За выбором продукта обычно следует его внедрение, а затем оценка эффективности. Главной темой семинара стала оценка экономического эффекта от использования комплексных информационных управленческих систем. По словам заместителя генерального директора Аргумента Андрея Баева, этот вопрос очень волнует заказчиков, они часто ждут немедленного ответа, а дать его не так уж просто.

Главная проблема здесь как определить эффект в измеряемых показателях, если далеко не все выгоды использования ERP-системы поддаются количественной оценке (например, повышение качества управления предприятием).

Существуют разные подходы к решению данной проблемы. Андрей Баев познакомил участников семинара с одним из них системой сбалансированных показателей (Balanced ScoreCard, BSC). Это известная методика, о которой мы уже неоднократно писали (PC Week/RE, 38/2001, с. 32; 46/2003, c. 44).

Основной вывод, который можно было сделать из доклада г-на Баева, состоит в том, что оценка эффекта возможна, но универсальной методики для ее проведения нет, а посему в каждом отдельном случае делать это должны эксперты.

К сожалению, на семинаре не выступали пользователи, которые могли бы поделиться своим опытом выбора, внедрения и эффективного применения системы управления предприятием. Это было бы особенно полезно, если учесть, что в области ERP теория далеко не всегда согласуется с практикой. Но в дальнейшем Аргумент планирует продолжить серию семинаров и восполнить этот пробел.

 


Читайте:


Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Диспетчеризация пунктов:

Система автоматизации для водопроводно-канализационного и теплоэнергетического х

News image

Система «ГидроДиспетчер» предназначена для автоматизации и диспетчеризации процессов водо-, теплоснабжения и водоотведения. Она позволяет провести автоматизацию и диспетчеризацию полного цикла водос...

Система диспетчеризации тепличного комплекса Овощевод

News image

Объект контроля:Объектом управления является тепличный комплекс, который состоит из двух бригад, к одной из которых относятся четыре теплицы, ко второй - пять. Задача управления для каждой теплицы с...

АВТОМАТИЗИРОВАННАЯ СИСТЕМА УЧЕТА ВОДООТВЕДЕНИЯ КАНАЛИЗАЦИОННОЙ НАСОСНОЙ СТАНЦИИ

News image

Заказчик: ГУП «Водоканал С-Пб», г. С-Петербург Объект: Районная канализационная насосная станция (КНС) №6 Правобережного Водоканала) c насосными агрегатами (НА) производительностью 1500 – 7000 м3...

 

Теория АСУ:

Сменный диспетчер

News image

ствия, и поступают от программных устройств центрифуг, расходы рафинадной кашки - от ленточных весов, непрерывные и интегрируемые сигналы которых также преобразуются в число-импульсные. В табл. 19-2...

Средства измерения физических величин состоят из мер и измерительных приборов

News image

Мерой называется физическое тело, вещество или устройство, предназначенное для конкретного воспроизведения единицы измерений, либо ее кратного или дольного значения (например, гири, измерительные ко...

Контроллеры. Программирование и составление программы PLC на ПЛК

News image

Рассмотрим проблему выбора аппаратной части, стоящую перед инженером по автоматизации, в частности выбор контроллера, на базе которого и будет автоматизирован тот или иной процесс Быстроменяющаяс...

Перечень модулей ввода/вывода серии MAТCHBOX

News image

MMB500-CPU      Процессорный модуль                    16-разрядный процессор Fujitsu MMB510-4DI        Модуль дискретного ввода            24 в, 4 канала ММВ511-2DI        Модуль дискретного ...

Автоматизация технологических процессов

News image

Автоматизация технологического процесса – совокупность методов и средств, предназначенная для реализации системы или систем, позволяющих осуществлять управление самим технологическим процессом без н...

 
 

Программные решения в автоматизации:

SCADA-системы. Стратегия клиентских приложений

News image

Традиционно SCADA-системы выполняют следующие функции: · сбор данных с контроллерного уровня, в том числе на основе стандартных протоколов DDE, ...

Прозрачность и открытость, простота использования

News image

Данные реального времени могут быть свободно затребованы и получены на любом уровне иерархии глобальной системы управления предприятием. Специалист ...

Управляем техпроцессом через Интернет с мобильного телефона

News image

Как уже упоминалось в начале статьи, Интернет и мобильная телефония направления, развивающиеся сегодня очень бурно. На стыке этих двух технологий ро...

InSupport

News image

Пакет InSupport - это мощное программное средство для обнаружения и устранения неисправностей и ведения технической документации. Оно обеспечивает л...

SCADA-системы и Internet

News image

Уже привычными стали распределенные системы, объединенные локальной сетью. Но в настоящее время возможно создание систем и на сетях Internet/Intrane...

Схема обмена информацией между уровнями УП и УР

News image

Схема обмена информацией между уровнями УП и УР. В соответствии с планом по видам продукции предприятия, сформированном на основе имеющихся заказов,...

 

Примеры удачного внедрения:

Гарантии успешного завершения проекта автоматизации

Гарантии успешного завершения проекта автоматизации - еще один очень важный момент, на который следует обратить внимание при выборе АСУП. Действи...

Проблемы организации переналадки оборудования

Самой трудной проблемой в обеспечении выравненного производства являются наладка и переналадка оборудования. Например, в процессе штамповки снижение...

Реальные потребности предприятия

В такой ситуации разумно начать с самого предприятия, а не с АСУП. Иначе говоря, выяснить, что же реально нужно предприятию. По большому счету, п...

Клиент-серверные технологии

В настоящее время оптимальным решением для автоматизации крупных и средних предприятий, особенно быстро развивающихся, является использование информ...

Необходимость в частичной реорганизация структуры и деятельн

Прежде чем приступать к внедрению информационной системы управления на предприятии обычно необходимо произвести частичную реорганизацию его структур...

Готовность предприятия к автоматизации

При анализе потребностей предприятия и формировании требований к функциональности системы важно обратить внимание на уровень готовности предприятия ...