Критериев выбора систем автоматизации, как и многих других достаточно сложных и дорогих товаров (например, автомобилей), существует, конечно же, много. Какие-то из них крайне важны, какие-то могут отражать очень индивидуальные потребности. В подобных ситуациях следует во многом ориентироваться на здравый смысл , а также иметь в виду некоторые ключевые моменты, носящие специальный характер.

1. Что система автоматизации может делать, или какова ее функциональность.

2. Во что обойдется приобретение системы, запуск ее в эксплуатацию и поддержание в рабочем состоянии, т.е. какова ее совокупная стоимость владения (крайне важно знать именно общую стоимость, а не просто цену программного обеспечения).

3. Есть ли гарантии успешного завершения проекта внедрения и полноценного ввода системы в эксплуатацию (ведь система автоматизации - это целый комплекс сложных работ, а не просто коробка с программами на лазерных дисках!).

4. Что у системы внутри и, следовательно, насколько она надежна, долговечна, производительна, в конце концов, современна.

5. Какова эффективность и возможные сроки окупаемости системы.

Далеко не последнее значение имеют также

6. Уровень и качество сервиса в послепродажный период.

7. Возможность сопровождать и развивать систему силами специалистов вашего предприятия.

Наконец, поскольку жизнь у системы автоматизации должна быть достаточно долгая, то -

8. Каковы перспективы системы, будет ли она развиваться и поддерживаться поставщиком в будущем.

Рассмотрим некоторые из этих критериев подробнее.